นโยบายความเป็นส่วนตัว 88wild

หมวด 1. ข้อมูลที่ 88wild เก็บรวบรวม

88wild เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ และสัญชาติ
• ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งเอกสาร (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet ฯลฯ)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางสำหรับการยืนยันตัวตน (KYC)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส Hash เท่านั้น)

1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และการทำธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies และ Session ตามที่อธิบายไว้ในหมวด 5

หมวด 2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

88wild ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

หมวด 3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

88wild ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การบริหารจัดการบัญชีและให้บริการตามที่ท่านร้องขอ
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: การส่งการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย: การยืนยันตัวตน การป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานตามที่กฎหมายกำหนด

หมวด 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

88wild อาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ได้รับอนุญาต เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรของ 88wild ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอย่างปลอดภัย
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 88wild จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและได้รับคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องผ่านการคัดเลือกและลงนามในสัญญาความลับข้อมูล (NDA) กับ 88wild

หมวด 5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

88wild ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากเมนูการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งาน 88wild ได้ตามปกติ

หมวด 6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

88wild ใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับ-ส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ด้วยอัลกอริทึม AES-256
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ รวมถึง Penetration Testing
• ระบบ Multi-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบ (Disaster Recovery Plan) ที่ทดสอบสม่ำเสมอ

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 88wild จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

หมวด 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

88wild เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยทั่วไปมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูล Log และการใช้งาน: 12 เดือน หลังจากนั้นจะทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล 88wild จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

หมวด 8. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 88wild ครอบครอง

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 88wild ผ่านอีเมล [email protected] ระบุชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้ และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

หมวด 9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

88wild อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 88wild จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น มาตรฐานสัญญาขั้นต่ำ หรือกรอบความตกลงที่ได้รับการรับรอง

หมวด 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

88wild สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า 14 วันผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ นโยบายฉบับล่าสุดจะมีวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

หมวด 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ

88wild — เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล: [email protected]
Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 88wild.org ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาทำการ: ทุกวัน 00:00–24:00 น. (ไม่มีวันหยุด)

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 5 วันทำการ สำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วัน สำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล